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Duración:

El programa consta de 8 horas lectivas

Precio:

  • Miembros Blue red, AntiguosUPV, Innova&acción o miembros alumno: 160€
  • No miembros: 250 €

También disponible en formato in company Consulta condiciones

Capacítate para las ventas del siglo XXI

Todos los que de alguna manera u otra estamos en contacto con clientes, afiliados, alumnos, suscritos y diríamos que hasta socios y proveedores hemos sido agitados fuertemente desde el pasado mes de marzo como consecuencia de la crisis derivada del COVID-19. Todos, absolutamente todos hemos tenido que adaptarnos a la hora de acercarnos a ellos y muchas veces sin saber cómo.

Antes llamábamos a la puerta de un desconocido o marcábamos números de una lista de teléfonos. Ahora, si queremos llegar a una comunidad de clientes, participamos en redes sociales, compartimos contenidos y ofrecemos valor. Tenemos que ganarnos la confianza de nuestro target, y eso ya no es posible sin prestar atención a sus gustos, preferencias y necesidades.

Las tecnologías digitales han revolucionado la manera en que nos dirigimos al público y, sobre todo, han transformado la conducta del propio cliente. Ahora los consumidores se informan y comparten sus dudas antes de elegir un producto. Al mismo tiempo, la comunicación con el público ha dejado de ser unidireccional: estamos en la era de las relaciones multidireccionales.

El social selling, es decir, el proceso para establecer relaciones comerciales con nuestros clientes no es una moda pasajera. Es la consecuencia lógica de un proceso irreversible, en el que las estrategias de marketing y ventas se van adaptando a la evolución tecnológica y a los cambios sociales.

En este curso veremos de manera práctica cómo conectar para transmitir confianza y crear la reputación que nos lleve a una venta. Actualizar tus perfiles en redes, definir tu estilo personal y que tu presencia online refleje las cualidades que te definen en el mundo real. En definitiva, estar donde tus clientes están y aportar valor sumando lo mejor de tus experiencias offline junto a todo el potencial que ofrece internet.

Contenido

  • Introducción: Creando una mentalidad de cambio para la trasformación digital
  • Iniciar la construcción de la marca personal
  • Desarrollar perfiles centrados en el comprador: Linked-in, Twitter y otras plataformas
  • Encontrar, educar y atraer a comprador
  • Desarrollar y escalar tus redes sociales
  • Crear rutinas de “social selling
  • Alinear el marketing y las ventas: la importancia del contenido
  • Crear y organizar contenido útil para el equipo comercial
  • Métodos para llegar al comprador: acercamiento “social”, teléfono, correo y eventos virtuales
  • Evaluar y mejorar las interacciones comerciales
Antonio-Salas-Fuentevilla

Antonio Salas Fuentevilla

Profesor

Master en Dirección de Marketing y Ventas por el IE, Master en Business Intelligence y Big Data por la EOI, Diplomado en Dirección de Empresas por el IESE y Arquitecto por la Universidad de Sevilla. Profesor y consultor independiente en el área comercial y ventas. Anteriormente fue Director Comercial y Marketing en empresas multinacionales siempre relacionadas con el sector auxiliar de la construcción y en entornos B2C y B2B. Toda su trayectoria ha estado ligada a dichas funciones y ha desarrollado su experiencia en ventas directas y a través de canal, ventas complejas y proyectos en compañías como Hilti, Husqvarna, Bekaert, Viking y Veka. Desde 2009 es profesor colaborador en diferentes instituciones para el área comercial y marketing.

Condiciones generales de contratación

En el momento en el que se formalice el pago del Programa Formativo por parte del participante, se entenderán aceptadas las cláusulas recogidas en las Condiciones Generales de Contratación de Programas Formativos de la Asociación y la Fundación.

Programa bonificable hasta el 100%

El importe de nuestros programas formativos puede ser bonificable a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Más info.

LOPD

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales (Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal), le informamos que con motivo de la celebración de este evento, su imagen puede ser capotada por nuestros fotógrafos o cámaras y utilizada posteriormente en nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube ), así como en nuestra web.

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